O Scup acredita que as mídias sociais podem melhorar o relacionamento entre pessoas e empresas. Com o objetivo de estimular o mercado por meio do conhecimento, de forma colaborativa com todos os players, um de seus projetos é o desenvolvimento de uma metodologia baseada nas melhores práticas existentes. Essa metodologia chama-se SMC (Social Media Cycle), pois trata-se de um ciclo de mídias sociais, no qual todo o mercado poderá participar, trocar, contribuir, e consequentemente crescer juntos e se beneficiar dessas práticas. Essa metodologia basicamente unirá informações e diversas experiências para alavancar um padrão de monitoramento de mídias sociais. Entende-se que, por meio de uma metodologia de trabalho, o desenvolvimento do trabalho e os resultados obtidos serão ainda melhores, e as empresas poderão ter mais eficiência na sua atuação junto aos canais sociais. Essa metodologia resultou em um livro que será lançado em breve, e será baseado no tema ‘monitoramento e métricas de mídias sociais’. Também estamos promovendo diversos eventos para disseminar o conteúdo para o mercado e profissionais da área.